삼성전자가 28일 출시 2주년을 맞은 가전 구독 서비스 브랜드를 기존 'AI 구독클럽'에서 '삼성 AI 구독'으로 변경하고 신혼·시니어 고......
삼성전자 서비스센터가 '2026 한국에서 가장 존경받는 기업' 조사에서 서비스센터 부문 1위에 선정됐다. 삼성전자 서비스센터는 해당 부문 조사가 시작된 2012년 이후 예외 없이 ......
삼성전자서비스가 '2025 한국서비스품질지수(KS-SQI)'에서 올해 신설된 '에어컨 AS' 부문 원년 1위 기업에 선정됐다고 11일 밝혔다. 한국표준협회가 주관하는 한국서비스품질......
삼성전자가 구독 중인 가전 제품에 대한 이상 징후 발견 시 고객에게 전화로 안내하고 방문 수리 접수까지 해주는 'AI 사전 케어<......
LG전자가 한국표준협회(KSA)가 주관하는 '2024 한국서비스품질지수(KS-SQI)' 가전제품A/S 부문 1위에 올랐다고 2일 밝혔다. LG전자는 구매부터 관리까지 고객이 LG전......
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