삼성전자가 AI TV를 앞세워 올해 국내 주요 고객만족도 조사에서 4관왕을 달성하며 고객 중심 혁신을 입증했다고 7일 밝혔다. 삼성전자는 ......
한국토요타자동차는 자동차 리서치 전문기관 컨슈머인사이트가 실시한 '2024 연례 자동차 기획조사'에서 국산차와 수입차를 모두 포함하여 '초기품질(TGW-i)......
삼성전자가 지난 5일 한국표준협회 '디지털고객경험지수(DCXI)'에서 종합가전 부문 최고점을 받아 2년 연속 1위로 선정됐다고 13일 밝혔......
삼성전자서비스가 '2024 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)' 조사에서 가전제품 및 모바일/IT AS 부문 고객 만족도......
마이크로소프트가 생성형 AI 기술로 다양한 국내 산업의 고객 서비스 혁신과 비즈니스 성장을 지원하며 AI 트랜스포메이션 혁신 사례를 구축하......
삼성전자가 '디지털고객경험지수(DCXI,Digital Consumer eXperience Index)' 평가 최고점을 획득하며 디지털전환 역량을 인정받았다고......
11번가가 한국생산성본부 주관 '2023년 국가고객만족도' 조사에서 e커머스 부문 1위에 오르며 2년 연속 고객 만족 지......
글로벌 TV 브랜드 TCL이 한국 법인을 설립하고 국내에 정식 론칭한다고 밝혔다. TCL은 한국 소비자들에게 널리 알려진 브랜드는 아니지만......
자동차용품 전문 기업 불스원의 연료첨가제 브랜드 불스원샷이 '브랜드고객만족도 조사(BCSI)' 엔진케어 부문에서 7년 연속 1위를 달성했다고 24일 밝혔다.......
11번가가 한국능률협회컨설팅이 주관하는 '한국산업의 고객만족도' 조사에서 오픈마켓 부문 15년 연속 1위에 올랐다고 22......
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