삼성전자서비스가 한국능률협회컨설팅이 발표한 '2025 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)' 고객접점 부문에서 가전 및 모바일·IT 제품 AS 품질 1위에 선정됐다고 24일 밝혔다.......
글로벌 항공사와 콜센터를 겨냥한 사이버 공격 위협이 점점 거세지고 있다. 지난 30일(현지 시간), 호주 최대 항공사 콴타스(Qantas)의 콜센터......
LG전자가 이달 다이아몬드 블랙 고객 단독 행사 '더 시그니처 갈라(The Signature Gala)'를 시작하며 VVIP 마케팅을 본격화한다고 20일 밝혔다. 더 시그니처 갈라......
글로벌 로봇가전 전문 브랜드 에코백스(ECOVACS)가 국내 소비자 만족에 더욱 초점을 맞춰 강화된 A/S로 향상된 서비스를 제공한다고 5일 밝혔다. 에코백스는 택배 수리, 방문 ......
삼성전자서비스가 한국표준협회 주관 '2024 한국콜센터품질지수(KS-CQI)' 조사에서 가전제품 부문 최우수기업에 선정됐다고 25일 밝혔다. 이로써 2012......
르노코리아가 'E-TECH for all' 캠페인 혜택이 마지막으로 적용되는 9월에 아르카나 E-Tech 하이브리드를 구매하는 고객을 위한 특별한 경품 이벤트를 진행한다고 9일 밝......
“생성형 AI 시대의 비즈니스 리더로서 구글 클라우드의 목표는 기업이 생성형 AI 기술의 가치를 실현하며, 기술에 대한 기대감이 정점에 달한 이 시기를 슬기롭게 헤쳐나갈 수 있도록......
에코백스(ECOVACS)가 1천여 명 전문 엔지니어로 국내 AS 서비스를 대폭 강화한다. 에코백스는 고객 만족 품질 향상을 위해 최근 1000여명의 대규모 전문 엔지니어를 보유한 ......
만트럭버스그룹의 한국법인인 만트럭버스코리아(이하 '만트럭')가 'MAN 디젤엔진' 개발 및 상용화 100주년을 기념한 프로모션을 실시한다고 20일 밝혔다. '디젤엔진 개발 100주......
아우디 코리아가 고객과의 접점 확대 및 고객 편의 증대를 위해 365일 24시간 고객 문의 응대와 간편 상담이 가능한 '아우디 챗봇' 서비스를 도입한다고 11일 밝혔다. '아우디 ......
전 세계에 다양한 제품과 그 뒤에 숨겨진 아이디어, 통찰력 및 열정에 대한 최신 정보를 얻으십시오.
다른 사람들과 코멘트하고 연결하십시오.
포럼에 액세스하여 필요한 답변을 얻으십시오.
콘테스트, 경품 행사 및 특별 이벤트에 독점적으로 액세스하십시오.
