글로벌 로봇가전 전문 브랜드 에코백스(ECOVACS)가 국내 소비자 만족에 더욱 초점을 맞춰 강화된 A/S로 향상된 서비스를 제공한다고 5일 밝혔다. 에코백스는 택배 수......
삼성전자서비스가 한국표준협회 주관 '2024 한국콜센터품질지수(KS-CQI)' 조사에서 가전제품 부문 최우수기업에 선정됐다고 25일 밝혔다. 이로써 2012년 첫 조사가 실시된 이......
한국엡손(이하 엡손)이 제품 구매부터 케어까지 원스톱 서비스를 제공하는 온라인 플랫폼 '엡손 라운지'를 오픈한다고 23일 밝혔다. 한국엡손이 직접 운영하는 '엡손 라운지'는 제품 ......
LG전자 조주완 CEO가 AI와 디지털을 통해 고도화한 글로벌 고객 서비스 시스템 현황 점검에 나섰다고 10일 밝혔다. 조 CEO는 지난 9일 서울 마곡 LG사이언스파크에서 한국 ......
LG전자가 한국표준협회(KSA)가 주관하는 '2024 한국서비스품질지수(KS-SQI)' 가전제품A/S 부문 1위에 올랐다고 2일 밝혔다. LG전자는 구매부터 관리까지 고객이 LG전......
에이수스(ASUS)가 비즈니스 업무에 특화된 성능과 함께 990g으로 세계에서 가장 가벼운 무게를 자랑하는 14인치 프리미엄 비즈니스 노트북 '엑스퍼트북(ExpertBook) B9......
에이수스(ASUS)가 최상의 제품력에 더해 한층 더 업그레이드된 사후 관리 서비스를 제공하고자 '에이수스 개런티(ASUS Guarantee)' 프로그램을 선보이고, 방문 접수처 및......
노트북으로 작업을 주로 하는 사람들에게 있어 가장 중요한 요소 중 하나는 역시 큰 화면이겠다. 최근에는 문서 작업 외에도 사진, 동영상 편집 등 다양한 작업도 동시에 이루어져야 하......
에이수스(ASUS)가 최신 인텔 14세대 프로세서인 인텔 코어 울트라 시리즈를 탑재한 첫 신제품 '젠북 14 OLED'를 출시하고 사전 예약 판매를 시작한다. 젠북 14 OLED는......
LG전자는 지난 10월부터 세 달 간 한국과 미국, 두바이, 인도 등 글로벌 사업장 곳곳에서 '2023 LG전자 서비스 올림픽'을 순차 개최했다고 11일 밝혔다. 고객 서비스 품질......
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