LG전자가 한국표준협회가 주관하는 '2025 한국서비스품질지수(KS-SQI, Korean Standard-Service Quality In......
코로나19 팬데믹으로 인해 온라인 수업과 원격 근무가 일상화됨에 따라, 디지털 협업 도구에 대한 수요가 급증했다. 이에 따라 교실이나 회의실 내에서 실시간 상호작용이 가능한 전자칠......
샵백코리아는 오늘, 게임, 쇼핑, 클릭 등의 미션 완료 시 캐시백을 지급하는 새로운 게임형 캐시백 서비스 '샵백플레이'를 론칭했다고 26일 밝혔다. 유저들은......
카카오뱅크가 또 한 번의 AI 혁신을 선보이며 'AI NATIVE BANK'로의 진화를 가속화하고 있다. 지난달 'AI 검색' 서비스를 통해 금융정보 탐색을......
네이버와 넷플릭스의 경영진이 지난 6월 3일 미국 로스앤젤레스 넷플릭스 본사에서 만나 한국에서 진행 중인 멤버십 제휴 '네넷'의 성과를 공유하고 앞으로의 협력 가능성에 대해 논의했......
삼성전자서비스가 '폴더블폰 디스플레이 단품 수리'를 확대하며 갤럭시 사용 고객의 서비스 편의를 향상하고 있다고 29일 밝혔다. 삼성전자
네이버클라우드가 롯데카드와 함께 구축한 클라우드 기반 AI 고객센터(AI Contact Center, AICC)가 도입 2년 만에 운영 리소스를 최대 40% 절감하는 성과를 거뒀다......
한국토요타자동차는 여름철을 앞두고 고객의 안전하고 쾌적한 주행을 지원하기 위해, 오는 5월 26일부터 6월 21일까지 전국 렉서스·토요타 공식 서비스센터에서......
한국레노버가 태블릿 판매 채널을 오프라인으로 확장한다고 26일 밝혔다. 이로써 주요 온라인 쇼핑몰과 전국 각지의 대형마트에서도 레노버 태블릿을 구매할 수 있다. 이번 오프라인 판매......
BMW 코리아가 지난 15일부터 21일까지 BMW 럭셔리 클래스 고객을 대상으로 개최한 'BMW 엑설런스 라운지'를 성황리에 마무리했다고 22일 밝혔다. 올해 7회째를 맞은 BMW......
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