큐소닉이 유명 온라인 마켓인 지마켓 / 옥션을 통해 최대 28% 할인 혜택을 제공하는 '2025 한가위 빅세일' 행사를 진행한다고 16일 밝혔다. 9월 30일까지 진행되는 이번 행......
LG전자가 한국표준협회가 주관하는 '2025 한국서비스품질지수(KS-SQI, Korean Standard-Service Quality Index)'에서 지난해 이어 2년 연속으로 ......
LG전자가 북미 1위 세탁솔루션 기업과 손잡고 생활가전의 B2B 사업 확대에 속도를 낸다고 21일 밝혔다. LG전자는 최근 미국서 'CSC 서비스웍스(CSC Serviceworks......
삼성전자가 구독 중인 가전 제품에 대한 이상 징후 발견 시 고객에게 전화로 안내하고 방문 수리 접수까지 해주는 'AI 사전 케어 알림' 서비스로 가전 구독 케어 사업을 강화한다고 ......
캐논코리아가 브이로그 및 영상 촬영에 최적화된 하이엔드 콤팩트 카메라 '파워샷(PowerShot) V1'을 정식 출시했다고 7일 밝혔다. 캐논코리아는 파워샷 V1 출시에 맞춰 캐논......
LG전자 북미이노베이션센터(LG NOVA)가 세계 최대 가전·IT 전시회 CES 2025에서 글로벌 스타트업과 함께 그리는 '모두의 더 나은 삶(Better Life for All......
삼성전자 사물인터넷(IoT) 플랫폼 스마트싱스의 국내 이용 고객 수가 최근 2,000만명을 넘었다고 30일 밝혔다. 올해 삼성 AI 가전 판매의 가파른 성장세에 더해 스마트싱스 내......
삼성전자가 1일부터 'AI 구독클럽' 서비스를 전국 삼성스토어와 삼성닷컴에 선보인다고 1일 밝혔다. 'AI 구독클럽'은 소비자가 월 구독료를 내고 일정 기간 제품을 사용할 수 있는......
삼성전자가 지난 5일 한국표준협회 '디지털고객경험지수(DCXI)'에서 종합가전 부문 최고점을 받아 2년 연속 1위로 선정됐다고 13일 밝혔다. 디지털고객경험지수는 종합가전∙자동차∙......
LG전자 조주완 CEO가 AI와 디지털을 통해 고도화한 글로벌 고객 서비스 시스템 현황 점검에 나섰다고 10일 밝혔다. 조 CEO는 지난 9일 서울 마곡 LG사이언스파크에서 한국 ......
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