삼성전자가 올해 국내외 주요 소비자 만족도 조사서 연이어 최다 품목 1등을 달성하는 쾌거를 올렸다. 삼성전자는 28일 한국표준협회(KSA)가 발표한 '한국품질
줌 커뮤니케이션스(이하 '줌')가 발표한 최신 연구에 따르면, 인공지능(AI)에 어릴 때부터 노출되어 자란 18세~24세의 'AI 네이티브(AI natives)' 세대가 아시아태평......
모빌리티 솔루션 기업 더스윙이 공유 중심의 전동킥보드·자전거 서비스에서 과감히 '구독 비즈니스'로 전환해 성과를 내고 있다. 지난해 선보인 구독형 모빌리티 ......
레노버가 AI 시대를 맞아 기업 IT 전환 가속화를 위해 '레노버 하이브리드 AI 어드밴티지(Lenovo Hybrid AI Advantage)'를 확장했다고 26일 밝혔다. 이번 ......
삼성전자서비스가 한국능률협회컨설팅이 발표한 '2025 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)' 고객접점 부문에서 가전 및 모......
아마존웹서비스(Amazon Web Services)는 오늘 AI 에이전트를 활용해 전체 애플리케이션 개발 프로세스를 지원하는 새로운 통합 개발 환경(IDE)......
캐논코리아는 한국생산성본부가 선정하는 2025년 2분기 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 2년 연속 복합기(프린터) 부문 1위를 수성했다고 7일 밝혔다. 국가고객만족도 조사는 한국......
LG전자가 한국표준협회가 주관하는 '2025 한국서비스품질지수(KS-SQI, Korean Standard-Service ......
카카오뱅크가 고객 상담 서비스를 한층 더 강화한다. 오는 23일부터는 기존 카카오톡 채널뿐 아니라 카카오뱅크 애플리케이션(앱) 내에서도 '상담챗봇'
글로벌 음성기술 전문기업 리드스피커코리아(구 보이스웨어)가 자체 개발한 인공지능(AI) 기반 음성합성기 'ReadSpeaker™'로 국가 공인 소프트웨어 품질
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