삼성전자서비스가 한국표준협회 주관 '2024 한국콜센터품질지수(KS-CQI)' 조사에서 가전제품 부문 최우수기업에 선정됐......
삼성전자가 지난 5일 한국표준협회 '디지털고객경험지수(DCXI)'에서 종합가전 부문 최고점을 받아 2년 연속 1위로 선정됐다고 13일 밝혔다. 디지털고객경험......
삼성전자서비스가 '2024 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)' 조사에서 가전제품 및 모바일/IT AS 부문 고객 만족도 1위를 석권했다고......
11번가가 '2024 한국서비스품질지수'(KS-SQI)에서 17년 연속 e커머스 부문 1위를 차지했다고 3일 밝혔다. 'KS-SQI'는 한국표준협회가 서울대......
LG전자가 한국표준협회(KSA)가 주관하는 '2024 한국서비스품질지수(KS-SQI)' 가전제품A/S 부문 1위에 올랐다고 2일 밝혔다. LG전자는 구매부터......
삼성전자가 '디지털고객경험지수(DCXI,Digital Consumer eXperience Index)' 평가 최고점을 획득하며 디지털전환 역량을 인정받았다고......
11번가가 한국생산성본부 주관 '2023년 국가고객만족도' 조사에서 e커머스 부문 1위에 오르며 2년 연속 고객 만족 지수 4관왕을 달성했다고 9일 밝혔다.......
LG전자가 ▲배송설치 ▲상담 ▲케어 ▲AS 등 각각의 서비스를 'LG전자 BEST Care' 하나의 브랜드로 통합한다고 23일 밝혔다. 고객의 기대를 뛰어넘......
캐논코리아가 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 '2023 한국산업의 고객만족도(KCSI)' 조사에서 작년에 이어 사무용 복합기(복사기) 및 가정용 복합기(프린터) 2개 부문에서 모......
삼성전자서비스가 한국표준협회가 주관하는 '2023 콜센터품질지수(KS-CQI)'에서 가전제품 부문 5년 연속 최우수기업에......
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